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近年來,行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,白酒行業(yè)更是在深耕傳統(tǒng)渠道之外,力求緊跟消費(fèi)趨勢(shì),探索更多營(yíng)銷渠道,實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,傳統(tǒng)酒企紛紛進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),線上營(yíng)銷占比逐年遞增,呈現(xiàn)積極擁抱新業(yè)態(tài)的一面。
九頻道以五糧液、瀘州老窖、茅臺(tái)等頭部酒企為例,對(duì)目前白酒線上營(yíng)銷的幾種形式進(jìn)行分析,呈現(xiàn)白酒行業(yè)對(duì)新興業(yè)態(tài)的探索現(xiàn)狀。
搶抓熱點(diǎn),流量落在何處?
關(guān)于龍年春晚以及廣告投放的討論,早在去年年末便已掀起了一波熱度。2024年龍年春晚白酒組團(tuán)上陣,讓世界觀眾在精彩紛呈的視聽享受中,再次領(lǐng)略了一把中國(guó)白酒的“熱鬧”與“大氣”。
其中,主持人尼格買提在魔術(shù)表演《守歲共此時(shí)》中,因?yàn)橛∮形寮Z液LOGO的撲克牌沒對(duì)上而意外出圈,在全網(wǎng)掀起了討論熱潮!靶鹿!闭麄(gè)春節(jié)假期不斷發(fā)酵,熱搜20余次,曝光量40億余次,互動(dòng)量超1億次,在為人們帶來歡笑的同時(shí),也使得龍年總臺(tái)春晚“和美好禮”互動(dòng)合作伙伴五糧液成為“春晚的贏家”。
同時(shí),相匹配的線上策劃活動(dòng)則能更進(jìn)一步地提升消費(fèi)者參與和互動(dòng)積極性,提升消費(fèi)者黏性。例如五糧液的春晚抽獎(jiǎng)活動(dòng),通過主持人口播、屏幕提示、滾動(dòng)字幕等方式,進(jìn)行品牌露出的同時(shí),還為消費(fèi)者送上10萬(wàn)份“和美好禮”。
無(wú)心插柳的爆梗,反而更容易收獲網(wǎng)民的參與和品牌好感。
研究顯示,在近些年各類廣告的集中攻勢(shì)中,網(wǎng)民對(duì)廣告的識(shí)別度和包容度是有所上升的,即觀眾能夠較為迅速且準(zhǔn)確地分辨出哪些屬于好廣告,同時(shí),對(duì)恰當(dāng)露出、正常審美、正確導(dǎo)向的廣告及品牌,正向反饋更多。可見,消費(fèi)者不是反感營(yíng)銷,而是反感過度營(yíng)銷。
搭建傳播矩陣,與消費(fèi)者雙向奔赴
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是自媒體!爆F(xiàn)如今,微博、微信、抖音、小紅書等社交平臺(tái)已經(jīng)成為人們獲取信息和社交的重要渠道,對(duì)于酒企而言,面對(duì)多元化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì),布局媒體平臺(tái),搭建傳播矩陣,同樣意義重大。
以瀘州老窖為例,僅微信公眾號(hào)便有“瀘州老窖”“瀘州老窖會(huì)員俱樂部”“國(guó)窖1573”等20多個(gè),涵蓋品牌、產(chǎn)品、渠道等多個(gè)層面。
結(jié)合當(dāng)下熱門話題,瀘州老窖通過手繪、SVG、GIF、H5等創(chuàng)意形式,創(chuàng)作出眾多極具趣味性、互動(dòng)性的品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,科普白酒文化,與美食搭配,展現(xiàn)飲用場(chǎng)景等等,與消費(fèi)者進(jìn)行深入互動(dòng)討論,切中了消費(fèi)者的探知欲。
通過穩(wěn)定持續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,對(duì)品牌故事進(jìn)行深度拓展,助力品牌宣傳、文化輸出和價(jià)值表達(dá),提升品牌影響力和好感度,也使得品牌形象更加貼近消費(fèi)者。
在此基礎(chǔ)上,瀘州老窖逐步釋放私域流量紅利。推出IP“窖主節(jié)”,打通線上線下,拓寬品牌及權(quán)益場(chǎng)景,進(jìn)行多元化價(jià)值表達(dá)和品牌互動(dòng)。
瀘州老窖自2020年建立會(huì)員體系以來,四年間,會(huì)員突破2000萬(wàn)+,在其官方推出的TVC《2000萬(wàn)顆濃烈的心》中,瀘州老窖深情講述消費(fèi)者與品牌的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,持續(xù)釋放品牌溫情,呈現(xiàn)出親密穩(wěn)固的雙向關(guān)系。
對(duì)于酒企而言,搭建傳播矩陣是品牌塑造的一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,也是與消費(fèi)者當(dāng)下有效的溝通方式。
探索電商新模式,擁抱新業(yè)態(tài)
作為線上營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié),電商模式則充當(dāng)著從公域拉人到私域,最終將流量轉(zhuǎn)化為銷量的角色。
白酒與電商平臺(tái)難以割裂的羈絆,是從越來越多的酒企、經(jīng)銷商與電商平臺(tái)展開合作開始的,包括京東、淘寶、微信、拼多多等平臺(tái),這也成為了很多消費(fèi)者線上買酒的途徑。
但一直以來,電商平臺(tái)通常以低價(jià)策略為賣點(diǎn),隨著合作深入,電商平臺(tái)往往會(huì)在折扣、宣傳、返點(diǎn)等方面占據(jù)主動(dòng)權(quán),此消彼長(zhǎng),品牌的話語(yǔ)權(quán)降低,其價(jià)值尤其是渠道價(jià)格體系會(huì)受到?jīng)_擊。
2014年以來,茅臺(tái)、五糧液、郎酒、劍南春、瀘州老窖等品牌曾多次公開向電商平臺(tái)的低價(jià)策略說“不”。
面對(duì)線上渠道規(guī)模大、增速快的發(fā)展現(xiàn)狀和潛力,十年間,白酒與電商平臺(tái)在磕磕絆絆中探索新的合作模式。如今,我們?cè)诟鞔箅娚唐脚_(tái)上,仍然能看到越來越多白酒的身影。
此外,除傳統(tǒng)電商平臺(tái),酒企與社交電商平臺(tái)、直播平臺(tái)等合作也迅速崛起,例如抖音、快手、小紅書等,通過對(duì)白酒品牌、產(chǎn)品工藝特點(diǎn)等進(jìn)行深度展示,與消費(fèi)者直接溝通,獲取即時(shí)反饋。
《2023白酒品牌營(yíng)銷增長(zhǎng)報(bào)告》顯示,2023年H1社媒抖快平臺(tái)酒品類銷售額約為137.58億,同比增長(zhǎng)87.16%;其中,中國(guó)產(chǎn)白酒品類2023年占比78.74%,銷售額約為108.33億,同比增長(zhǎng)100.61%,社媒電商白酒品類銷售增長(zhǎng)速度跑贏酒類大盤。
值得關(guān)注的是,在頭部酒企帶領(lǐng)下,自建電商平臺(tái)亦強(qiáng)勢(shì)入局。
2022年3月31日,“i茅臺(tái)”App正式啟動(dòng)試運(yùn)行。5月19日,茅臺(tái)“i茅臺(tái)”正式上線。2022年9月2日,“五糧液新零售平臺(tái)”上線試運(yùn)行。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,自建平臺(tái)集渠道管理、品牌傳播、供銷功能為一體,是白酒行業(yè)渠道創(chuàng)新的體現(xiàn),長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,有利于品牌鞏固消費(fèi)市場(chǎng)的渠道主導(dǎo)權(quán),這也是酒企順應(yīng)電商生態(tài)的發(fā)展需要。
2023年1-9月,茅臺(tái)通過“i 茅臺(tái)”數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)酒類不含稅收入 148.71億元;2023年1-6月,五糧液酒類線上渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收25.1億元;2023年1-6月,瀘州老窖通過線上渠道(旗艦店、專賣店、直播間等網(wǎng)絡(luò)終端)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.5億元……這些數(shù)據(jù)則進(jìn)一步佐證了線上新興渠道的變現(xiàn)能力。
實(shí)際應(yīng)用中,線上營(yíng)銷的多種形式是有所穿插、有所呼應(yīng)的。就目前而言,線下傳統(tǒng)渠道仍然是白酒行業(yè)的主流,但從酒企的積極布局,以及市場(chǎng)反饋來看,線上營(yíng)銷已經(jīng)成為酒企探尋新增長(zhǎng)點(diǎn)、進(jìn)行品牌傳播、消費(fèi)者培育的必不可少的長(zhǎng)期陣地。
可以預(yù)見,白酒線上營(yíng)銷的力度還將持續(xù)提升,白酒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將進(jìn)一步提速,積極擁抱新業(yè)態(tài),構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展體系。(文章來源:馬斐九頻道)
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