http://www.lzgydljs.com/ 2020-05-19 閱讀數(shù):405
連月以來,洋河推出了一攬子品牌互動活動,夢之藍“百萬航天人合伙人”H5線上互動、“藍色經(jīng)典送健康,購酒掃碼贏大禮”等紛紛上線,讓喜愛洋河酒的消費者應接不暇。一直秉承創(chuàng)新精神的洋河,憑借新穎獨特的數(shù)字化形式,再次激起了消費者的互動熱情。
多品牌齊開花,洋河發(fā)起數(shù)字化活動“總動員”
從官方公布的中獎信息看,洋河的多品牌互動活動反響都很好。其中,“藍色經(jīng)典送健康”引發(fā)五一用酒高潮,昆山的靜女士、上海的李先生、鹽城東臺王女士接二連三被曝出中獎;廣東佛山的徐先生則成為一個“百萬航天人”活動幸運者……這些獲獎的大數(shù)據(jù)像水一樣,全都匯聚到洋河的數(shù)字化后臺。
活動反響熱烈?guī)硪恍├渌伎迹菏钱a(chǎn)品本身足夠優(yōu)質(zhì),還是活動形式足夠新穎,造就了活動本身的參與熱度?從產(chǎn)品層面看,海天升級版、“夢之藍M6+”都建立在廣泛的市場調(diào)研和龐大的用戶規(guī);A(chǔ)上,洋河為它們建立了統(tǒng)一的用戶畫像管理,深度掌握了消費者行為與偏好特征。
通過這種數(shù)字化的方式,洋河能知道每一個消費者在哪里,每一個獎品在哪里誕生,每一個經(jīng)銷商和業(yè)務員是如何運行的,市場投入的每一分錢都是如何流動的,每一瓶酒的流動和動銷情況如何……為洋河的市場活動裝上了“智慧大腦”,在資源投放中更加具有針對性,甚至在同一個人群、同一個渠道中掌握先機。
當然在數(shù)字化上,洋河的步子遠比想象中邁得更遠,絕非幾次線上活動所能覆蓋。當其他廠商還在疲于商城建設以及電商平臺的搭建上,洋河先人一步構(gòu)建了全局性的數(shù)字化模式。聯(lián)系洋河的發(fā)展戰(zhàn)略,我們發(fā)現(xiàn),洋河一直在推動以消費者為核心的公司用戶經(jīng)營體系,嘗試以數(shù)字化驅(qū)動的新運營體系,并未雨綢繆地設立了數(shù)字化運營中心,體現(xiàn)了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決策部署。
深度聯(lián)動消費者,吹響白酒數(shù)字化轉(zhuǎn)型“前哨”
現(xiàn)今的白酒行業(yè),已經(jīng)進入“打廣告時代已經(jīng)過去”的新周期。過去粗放型地拼廣告資源的方式不再吃香,現(xiàn)在比的是誰更能洞察消費者內(nèi)心,誰能與消費者形成互動,誰的用戶忠誠度更高。拿洋河的多品牌互動活動來說,表面上是數(shù)字化技術(shù)疊加促銷的手段,實際上洋河是在引導消費者,給消費者更好的消費體驗。
從“藍色經(jīng)典送健康,購酒掃碼贏大禮”的獎項設置來看,松下按摩椅、阿迪達斯跑步機、江蘇省人民醫(yī)院價值4000元體檢卡(江蘇省內(nèi))、銳步漫步機……這些獎品都有一個共同的“健康”屬性,洋河是在傳遞疫情之下消費信號,引導消費者樹立一種健康的消費理念,呼喚消費者健康消費意識的回歸。
“百萬航天人合伙人”也設置了一個巧妙的互動機制:一方面,消費者每掃一個“夢之藍M6+”紅包二維碼,洋河股份就會按每瓶酒向航天基金會捐款5元,這是消費者與洋河的互動;另一方面,消費者還會掃得一個金額在18元至1888元不等個人紅包,可以選擇提現(xiàn),也可以選擇將紅包款項捐贈給航天基金會,成為“百萬航天合伙人”,這是消費者與航天事業(yè)的互動。
這樣一來,洋河、消費者、航天之間大致構(gòu)成了一個三角形的互動關(guān)系。洋河送出去實實在在的“夢之藍M6+”獎品,以及現(xiàn)場觀看火箭發(fā)射的名額;消費者也不是參與簡單的“買賣”,而是實時在參與互動,用一句網(wǎng)絡潮話說就是“參與一個上億的大項目”。
歸根到底,洋河數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯,一直都是“以消費者為中心”。從這一攬子數(shù)字化回饋活動能看出,洋河的數(shù)字化布局才剛剛露出“冰山一角”,未來將持續(xù)推動以消費者為核心的用戶經(jīng)營,在互動體驗上、在消費引導上做到更上一層樓。(文章來源:酒業(yè)新聞網(wǎng))
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