http://www.lzgydljs.com/ 2020-08-18 閱讀數(shù):711
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的效能邊界正向白酒行業(yè)延伸,傳統(tǒng)酒業(yè)面臨機(jī)會還是挑戰(zhàn)?隨著酒業(yè)逐漸進(jìn)入存量競爭的階段,酒企、品牌商、經(jīng)銷商等都在尋求新的增長之道。后疫情時期,本地生活服務(wù)平臺美團(tuán)點(diǎn)評逐漸走入酒業(yè)從業(yè)者們的視野中。
日前,美團(tuán)點(diǎn)評·點(diǎn)評商業(yè)化市場總經(jīng)理吳荻受邀參加第四屆高端酒展覽會,并在“第十屆酒業(yè)市場論壇”上發(fā)表了《有酒有食,美好生活》的主題演講。
拋開演講內(nèi)容本身,從行業(yè)視角來看,此次美團(tuán)點(diǎn)評的公開演講,不僅透露著酒業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合發(fā)展的趨勢,也釋放出跨行業(yè)相互賦能從而實(shí)現(xiàn)疫后重振的信心。
打造行業(yè)融合樣本
美團(tuán)點(diǎn)評深度賦能酒業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)能給酒業(yè)拓寬多大的空間?
“訂單量增長25%”“上架總數(shù)漲幅10%”“品鑒券實(shí)際核銷率高達(dá)93%”,高增長的數(shù)據(jù)來源于勁酒與美團(tuán)點(diǎn)評聯(lián)手推出的“健康國味”活動。從精準(zhǔn)佐餐教育,到盤活“到家”“到店”兩大渠道價值,再到深化品牌數(shù)字化營銷,美團(tuán)點(diǎn)評充分發(fā)揮了以餐飲為核心的全場景生活平臺的優(yōu)勢。
這是一個選擇大于努力的時代,誰率先看到時代機(jī)遇并把握住,就能贏得發(fā)展先機(jī)。
作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,美團(tuán)點(diǎn)評積累了4.5億交易用戶、610萬+活躍商戶,覆蓋我國2800個縣市,旗下APP覆蓋了以餐飲為核心的吃喝玩樂全場景,包括大眾點(diǎn)評、美團(tuán)外賣、貓眼電影、美團(tuán)旅行、美團(tuán)單車、美團(tuán)打車、美團(tuán)買菜等,展現(xiàn)出用戶高粘度的本地生活服務(wù)生態(tài)體系。
于白酒行業(yè)而言,借勢美團(tuán)點(diǎn)評生活服務(wù)平臺的營銷能力,不僅能提升消費(fèi)者的品牌好感度,還能建立白酒品牌的心智,無疑是一條品牌營銷新賽道。
據(jù)悉,目前,美團(tuán)點(diǎn)評已與貴州習(xí)酒、五糧液、水井坊、洋河股份、雙溝酒業(yè)、勁酒等眾多酒類品牌陸續(xù)達(dá)成合作。
從“人找酒”到“酒找人”
美團(tuán)點(diǎn)評如何精準(zhǔn)化觸達(dá)用戶?
“我懂你的品牌才是非常好的品牌。”
品牌與消費(fèi)者無阻礙的雙向溝通,才能大限度地發(fā)揮品牌的價值。在這一點(diǎn)上,美團(tuán)點(diǎn)評將餐飲場景與白酒品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián),在大數(shù)據(jù)算法的幫助下,白酒品牌也能精準(zhǔn)找到合適的消費(fèi)者。從消費(fèi)場景的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,朋友聚餐的占比高達(dá)59.32%,商務(wù)應(yīng)酬為46.67%,家庭聚餐、宴席、自飲的比例分別達(dá)36.84%、31.51%、9.12%。
因此可以看出,基于白酒的社交屬性,朋友聚餐、商務(wù)應(yīng)酬兩大消費(fèi)場景仍然占據(jù)主位,并且,白酒的消費(fèi)與餐飲場景密不可分。美團(tuán)點(diǎn)評通過佐餐環(huán)境下培育消費(fèi)者對白酒品牌的心智,即可幫助品牌傳遞白酒文化,樹立獨(dú)有的品牌形象,從而打動消費(fèi)者。
此外,在保證評價和正規(guī)產(chǎn)品的情況下,91%的消費(fèi)者表示愿意通過外賣購買白酒。這意味著,只要解決了用戶所擔(dān)心的價格與質(zhì)量問題,外賣將是白酒銷售的新的突破點(diǎn)。
與此同時,通過比對調(diào)研數(shù)據(jù)中下單用戶的性別和下單時間,發(fā)現(xiàn)白酒消費(fèi)人群中晚上6點(diǎn)左右達(dá)到下單高峰。同時,凌晨三四點(diǎn)還有人在買白酒,反映出了消費(fèi)者對白酒的喜好和旺盛的消費(fèi)能力。
據(jù)了解,目前,美團(tuán)點(diǎn)評覆蓋30萬家白酒專賣店、39萬超市便利,4萬酒水飲料店,399萬騎手,能夠幫助消費(fèi)者便捷地購酒甚至喝到酒。
線上線下全覆蓋
美團(tuán)點(diǎn)評助力酒業(yè)可持續(xù)增長
線上線下一體化發(fā)展是酒業(yè)一直以來都很重視的課題,業(yè)內(nèi)人士表示,線上線下一體化才是酒業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出路。
在這樣的背景下,美團(tuán)點(diǎn)評從飲酒氛圍打造、白酒新零售、渠道賦能、大數(shù)據(jù)賦能等四大維度,打通了線上線下的壁壘,為酒業(yè)建立起了立體化、可參考的跨界合作模式。
在飲酒氛圍的打造上,美團(tuán)點(diǎn)評一方面在餐飲場景中打造飲酒氛圍,另一方面,通過創(chuàng)意的形式和內(nèi)容,培養(yǎng)用戶心智,吸引用戶群體關(guān)注、種草,將線上用戶引流至線下餐廳親身感受飲酒氛圍,充分增加用戶的粘性。
在白酒新零售的探索上,美團(tuán)點(diǎn)評率先提出了“快則30分鐘送酒上門”的概念,如此效率的履約能力正為白酒品牌打開全新的渠道通路,成為品牌營銷與同城零售體系的重要組成部分。
而美團(tuán)點(diǎn)評“一瓶一碼”的渠道賦能,效率解決了用戶對外賣質(zhì)量、價格的擔(dān)憂。用戶開瓶即可掃碼實(shí)現(xiàn)開瓶追蹤與防偽溯源,與此同時,白酒品牌可追溯用戶畫像,助力白酒廠商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。
更為重要的是,在大數(shù)據(jù)賦能的作用下,通過沉淀消費(fèi)者和餐飲終端雙池,能對白酒品牌精細(xì)化管理。其中,消費(fèi)者池中的白酒品牌的會員體系,能夠清晰了解用戶的娛樂、美食、健身等偏好,從而大幅度提升營銷的精準(zhǔn)性和效率;餐飲終端池中的白酒餐廳聯(lián)盟,從菜系、區(qū)域、評分、人均等維度,讓白酒品牌對白酒終端畫像一目了然,從而能夠做出科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,提升盈利水平。
可以預(yù)見的是,在疫后重振的關(guān)鍵期,美團(tuán)點(diǎn)評通過線上線下一體化全覆蓋式跨界合作模式,將為酒業(yè)提供新的增長勢能。(來源:酒業(yè)家)
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