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 “虛名”的秘密:茅臺(tái)因此不同
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“虛名”的秘密:茅臺(tái)因此不同

http://www.lzgydljs.com/baijiuzs/  2020-06-06  閱讀數(shù):535

  近兩年,投資大師沃倫·巴菲特似乎流年不利,不少文章都拿他糟糕的投資說(shuō)事兒,比如近在航空公司上的“高買(mǎi)低賣(mài)”之類(lèi)。不過(guò),巴菲特之所以成為批評(píng)對(duì)象,恰恰說(shuō)明他之前的投資策略是如此成功,以至于讓老先生能夠通過(guò)投資賺到足夠的“挨罵的資本”。

  在1998年10月15日,巴菲特曾經(jīng)在佛羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院,做了一個(gè)講座。在這個(gè)講座中,巴菲特詳細(xì)闡述了他在1972年買(mǎi)入喜詩(shī)糖果公司(See’s Candy)的決策依據(jù),我將其總結(jié)為“虛名”。而這個(gè)“虛名”的決策依據(jù),可以在許多成功的企業(yè)和商業(yè)現(xiàn)象身上看到,也值得今天的投資者在分析企業(yè)時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)。

  在這次演講中描述喜詩(shī)糖果公司盈利之道時(shí),巴菲特指出,在加利福尼亞地區(qū),喜詩(shī)糖果是一種有豐富當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的、重要的禮物。大部分人買(mǎi)喜詩(shī)糖果的產(chǎn)品,并不是為了自己吃掉,而是為了當(dāng)作禮物送人,比如某人的生日,或者是某個(gè)重要的節(jié)日。那么,當(dāng)這些顧客去買(mǎi)糖果時(shí),對(duì)于這么有傳統(tǒng)意義的禮物,他們會(huì)選擇更便宜一些的糖果,還是他們會(huì)愿意花多一點(diǎn)的錢(qián),買(mǎi)一包喜詩(shī)糖果?沒(méi)人會(huì)選便宜的糖果。

  由于喜詩(shī)糖果在當(dāng)?shù)刂匾奈幕瘜傩,這些糖果給了顧客足夠的“虛名”。也就是說(shuō),盡管放在架子上的喜詩(shī)糖果,可能和邊上的一包另外品牌的糖果,并沒(méi)有什么本質(zhì)上的區(qū)別(也許另外一包糖果還更好吃一點(diǎn)),但是顧客就是要喜詩(shī)糖果帶來(lái)的那種感覺(jué),那種送禮時(shí)大家心領(lǐng)神會(huì)的“虛名”。而正是由于這種“虛名”的存在,喜詩(shī)糖果就可以賺到更高的利潤(rùn)率。

  “虛名”點(diǎn)石成金

  作為商業(yè)社會(huì)中的點(diǎn)金之石,“虛名”這種獨(dú)特的商品屬性并不僅僅存在于喜詩(shī)糖果身上。比如說(shuō),天然鉆石就是典型的依靠“虛名”的商品。

  對(duì)于購(gòu)買(mǎi)天然鉆石的人來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)人既無(wú)法分辨天然鉆石和人造鉆石的區(qū)別,也不知道鉆石究竟有什么實(shí)際的用處。它的裝飾性能完全可以被人造鉆石、或者一些水晶取代,在的社交場(chǎng)合下,也沒(méi)人會(huì)盯著你的手上仔細(xì)看一塊小石頭(即使盯著看大部分也分不出來(lái))。而且,鉆石的跌價(jià)速度無(wú)比之快,只要拿出店門(mén),回收價(jià)格往往立即只有購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的一半左右。

  但是,鉆石給了購(gòu)買(mǎi)者強(qiáng)大的“虛名”。在上百年的宣傳作用下,現(xiàn)代的人們相信鉆石是世界上好的寶石。為了表示自己在求婚中的誠(chéng)意,或者是為了讓自己感受到珠光寶氣帶來(lái)的高貴與自信,鉆石成了一種表達(dá)“虛名”的好的載體。盡管僅僅在幾百年前,人還使用玉石來(lái)寄托這種虛名,但是在近一百年里,玉石的地位顯然讓位給了鉆石。

  “虛名”在市場(chǎng)的高端白酒銷(xiāo)售中,也起到了的作用。其實(shí),很少有人能說(shuō)得清楚上千元一瓶的高端白酒,到底比兩三百元的酒好在什么地方。如果做一個(gè)白酒的盲測(cè)(就是在不清楚具體白酒種類(lèi)的情況下,讓顧客僅僅根據(jù)口感來(lái)選擇自己愛(ài)好的酒),考慮到眾口難調(diào)的客觀現(xiàn)實(shí),參與測(cè)驗(yàn)的人多半會(huì)做出五花八門(mén)的選擇。

  但是,由于高端白酒的消費(fèi)場(chǎng)合,幾乎絕少是在自家的餐桌上,而是用于宴請(qǐng)的場(chǎng)合。在這種場(chǎng)合下,消費(fèi)者需要給同桌的人們一種“虛名”,而“好的白酒”恰恰是承載這個(gè)“虛名”的載體。那么,既然消費(fèi)者需要的是“好的白酒”,在乎的是給客人的“虛名”體驗(yàn),他們還會(huì)在乎花多少錢(qián)嗎?

  需要特定文化土壤

  需要指出的是,“虛名”這種特有的商業(yè)點(diǎn)金石,需要極強(qiáng)的文化土壤。也就是說(shuō),這種“虛名”必須恰恰被某些特定的消費(fèi)者文化所接受才行。這種消費(fèi)者文化可能是天然的(比如的白酒文化),可能是后天通過(guò)大量的廣告和宣傳培養(yǎng)的(比如開(kāi)始流行于20世紀(jì)的鉆石文化),或者是兩者兼而有之(比如巴菲特每年讓喜詩(shī)糖果投入巨額的廣告費(fèi)用,維持這種糖果在加利福尼亞地區(qū)的形象)。但是,一旦脫離了這種文化圈,一種依靠“虛名”的商品往往就會(huì)立即變得泯然眾人。

  比如說(shuō),喜詩(shī)糖果在市場(chǎng)賣(mài)得就非常一般。在京東商城上輸入喜詩(shī)糖果,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有什么銷(xiāo)量。人并沒(méi)有對(duì)喜詩(shī)糖果作為節(jié)日禮物的獨(dú)特感情,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),這只不過(guò)是一種口味獨(dú)特的糖果而已,和其他糖果并沒(méi)有什么區(qū)別。(中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)評(píng)論員許樹(shù)澤曾經(jīng)從奧馬哈給我?guī)?lái)過(guò)一包,我個(gè)人的感覺(jué)是比普通糖果、比如大白兔奶糖更難吃一點(diǎn),實(shí)在太硬了。)而在歐洲和美國(guó)市場(chǎng),對(duì)于本地消費(fèi)者來(lái)說(shuō),來(lái)自的、被人奉為瓊漿玉液的、代表了高待客禮節(jié)的超高端白酒,也不過(guò)是一種異域風(fēng)情的白酒而已。其中蘊(yùn)含的待客之道,很難被非文化圈的消費(fèi)者所感知。

  需要指出的是,對(duì)于依靠“虛名”賺取高額利潤(rùn)的商業(yè)模式來(lái)說(shuō),雖然企業(yè)往往努力通過(guò)廣告設(shè)計(jì)等方法去維持“虛名”的狀態(tài),但是這種狀態(tài)在很多時(shí)候,是可遇不可求的。有些時(shí)候,甚至只是文化和認(rèn)知上的一些細(xì)小差別,就足以讓“虛名”的點(diǎn)金石出現(xiàn)裂紋。

  比如說(shuō),在市場(chǎng),盡管高端白酒成功樹(shù)立起了形象,但是同樣是酒文化的一員,紅酒和黃酒就沒(méi)能建立起這種形象。紅酒的品牌過(guò)于繁復(fù),而且多半是舶來(lái)品,多數(shù)本地客戶(hù)認(rèn)知有限。黃酒雖然有豐富的文化基礎(chǔ),但是一來(lái)銷(xiāo)量過(guò)于集中于江浙滬地區(qū),二來(lái)生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,餐酒的形象大于禮節(jié)用酒,因此也沒(méi)能形成范圍的認(rèn)知。盡管紅酒和黃酒企業(yè)也非常想取得白酒那樣的地位,但是至少?gòu)哪壳皝?lái)看,這種嘗試并不算太成功。

  只要認(rèn)真觀察,“虛名”的商業(yè)狀態(tài),在不少消費(fèi)場(chǎng)合都有體現(xiàn)。再舉個(gè)例子,對(duì)于高端寵物食品來(lái)說(shuō),比如高端的貓糧、狗糧,事情也是一樣。許多高端的貓糧狗糧賣(mài)到幾十、甚百元一斤,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的寵物主人來(lái)說(shuō),他們其實(shí)不太容易分的清貓糧和狗糧的質(zhì)量到底怎樣。我雖然努力嘗試吃過(guò)我家貓的口糧,但也不過(guò)是放在嘴里嚼嚼味道然后吐掉,至于吃下去以后對(duì)身體到底好不好、胃里舒服不舒服,實(shí)在無(wú)從知曉。

  但是,對(duì)于寵物主人,尤其是那些有愛(ài)心的寵物主人來(lái)說(shuō),寵物就像他們的真正的子女一般。這時(shí)候,為了表達(dá)對(duì)寵物的愛(ài),為了讓自己感受到“我已經(jīng)給了我的貓和狗好的照顧”,一些富有的寵物主人往往不在乎給寵物花多少錢(qián)買(mǎi)食物。而當(dāng)高端寵物食品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)這種心理上的“虛名”時(shí),這些食品也就理所當(dāng)然可以要個(gè)高價(jià):難道對(duì)自己毛孩子的愛(ài),能被一點(diǎn)點(diǎn)小錢(qián)所困擾嗎?

  依靠“虛名”的商業(yè)案例還有很多,在此不再一一列舉。只要投資者注意觀察生活,注意分析商業(yè)社會(huì),他們就會(huì)在無(wú)數(shù)的案例中,翻出一些依靠“虛名”獲得高額利潤(rùn)率的行業(yè)和企業(yè)。而當(dāng)這些企業(yè)以合理、甚至是低廉的價(jià)格出售時(shí),投資者也就不難從中獲利了。(作者系九圜青泉科技首席投資官)(文章來(lái)源:e公司)

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