“淄博燒烤”的熱鬧不再贅述，即便沒有身臨其境，大家也可以在網絡上看到人山人海的壯觀場景。而同一時段的麗江，這個曾經風光無限的旅游地、打卡地，卻被傳出“爆冷”的消息。

　　一個是真的熱鬧，一個是不知真假的“爆冷”，這兩者之間形成的鮮明對比，值得所有白酒從業(yè)者深思……

　　“不自律”的麗江

　　被傳“五一爆冷”？

　　2019年，在全國旅游城市排名當中，云南省麗江市位列全國第15位，是中國非省會城市當中的第2位。這肯定是值得驕傲的成績，然而，驕傲過頭了，往往就會變成招人厭煩的自負，如今的麗江似乎就有點這個味道。

　　文旅部發(fā)布“五一”假期出游數(shù)據，國內旅游出游人次和國內旅游收入分別為2.74億人次和1480.56億元，均超2019年同期。

　　從上述數(shù)據來看，2023年“五一”國內居民很愿意“走出家門、擁抱生活”，全國各大景點幾乎都是“人擠人”的盛況，五一堵車、五一排隊等話題，在抖音等平臺再度成為熱門。

　　可就在“五一”風風火火、熱熱鬧鬧的時候，曾經火遍全國的麗江卻被傳出“爆冷”的消息，有人發(fā)布視頻稱，“今天都5月1號了，麗江古城怎么才這么點人流量？”

　　5月3日，攜程發(fā)布的《2023年五一出游數(shù)據報告》顯示，濟南、蘇州、天津、鄭州、沈陽、合肥、無錫、寧波、徐州、太原憑借吸引力，榮登五一周邊游“吸金力”前十名榜單。

　　前十名沒有麗江，也不能說明麗江就是“爆冷”，畢竟中國這么大，那么多旅游景點，麗江擠不進前十很正常。但令人疑惑的是，麗江為什么會在熱鬧的“五一”被傳“爆冷”？

　　“爆冷”傳聞出現(xiàn)后，緊隨而至的就是批評之聲，諸多文章中明指“麗江宰客事件頻發(fā)”，到了該自我整頓的時候了。

　　“爆冷”真假無所謂

　　“起因”才是重點

　　“五一”期間的麗江是不是真的“爆冷”，并非一個值得白酒從業(yè)者關注的話題，但麗江被傳“爆冷”后的輿情走勢，卻值得大家深思，為什么麗江會被冷嘲熱諷？為什么批評之聲充斥評論區(qū)？

　　如果麗江“爆冷”是真的，那也是活該！此類言論的出現(xiàn)，應可被理解為“冰凍三尺非一日之寒”，近年來，麗江出現(xiàn)了太多的問題，而問題的核心就是“為了賺錢，罔顧消費者權益。”

　　《旅游團導游威脅游客？麗江文旅局通報：問題屬實 嚴肅處理》《云南麗江又現(xiàn)宰客事件，8個蟲子60元》《“一分錢沒花老臭流氓！”云南導游辱罵游客，網友怒了！》等等，在網絡上有關麗江旅游的負面時常會成為熱搜，一次兩次可以說是意外，次數(shù)多了……則應是不得不解決的問題。

　　通過梳理各種報道與評論可知，麗江在網絡上不再討喜，皆因“差勁的態(tài)度與隨意漲價的任性”，這兩點加在一起，長此以往，即便風景再美，也不會得到游客的青睞。

　　一位接受采訪的業(yè)內專家認為，麗江的問題，給白酒行業(yè)拉響了警報，服務態(tài)度可以先不討論，重要的是警惕“隨意漲價、任性漲價”問題。過去幾年，中國白酒市場上就曾出現(xiàn)過“漲價潮”，結果就是“價格倒掛”。

　　在一個消費升級的時代，酒企希望以中高端產品“破局”，這點沒有錯，但沒有充足準備與鋪墊就漲價的行為，一定會引起消費者的不滿，一次兩次難以引發(fā)大規(guī)模的批評，可所有事就怕積累，一旦真的惹怒了大多數(shù)消費者，重新挽回形象要付出的時間、精力與資金，很可能是酒企難以承受的成本。

　　如果說“淄博燒烤”的火爆證明了“真誠”的價值，那麗江被傳“爆冷”一事，則充分證明了“尊重”的重要性，誰敢不尊重消費者，遲早會嘗到惡果。讓價格降下來，讓價格穩(wěn)一點，不是一件壞事。（文章來源：賣酒狼圈子）

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