茅臺(tái)是一家傳統(tǒng)的東方企業(yè)，是我們的歷史與人文，塑造了這瓶酒的形象與個(gè)性。我們感謝前人持續(xù)不斷的付出，更感謝中國(guó)的快速發(fā)展，給了我們好的展示空間�！�—茅臺(tái)集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李靜仁

　　文化茅臺(tái)海外推介。

　　茅臺(tái)集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李靜仁在茅臺(tái)視頻對(duì)話凱度集團(tuán)BrandZ全球總裁王幸。

　　2020年BrandZ具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)排行榜近日發(fā)布，茅臺(tái)位列全球價(jià)值增速快的品牌第1名，并以537.55億美元的品牌價(jià)值，從2019年的35位快速晉級(jí)第18名，增速高達(dá)58%。

　　這是繼2012年茅臺(tái)首次進(jìn)入BrandZ百?gòu)?qiáng)榜后從第69位開(kāi)始，第1次進(jìn)入全球20強(qiáng)榜單。在短短的八年時(shí)間，茅臺(tái)品牌價(jià)值保持高速增長(zhǎng)，背后的驅(qū)動(dòng)因素究竟有哪些？如何一步步實(shí)現(xiàn)了茅臺(tái)品牌價(jià)值的晉級(jí)之路？

　　榜單發(fā)布前，茅臺(tái)集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李靜仁，在茅臺(tái)視頻對(duì)話凱度集團(tuán)BrandZ全球總裁王幸，并代表中國(guó)品牌發(fā)聲：“能在中國(guó)做到第1，就有可能在全球也會(huì)做到第1。”

　　三大因素驅(qū)動(dòng) 茅臺(tái)全球價(jià)值增速快

　　作為“2020年BrandZ具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”品牌價(jià)值增速快的品牌，茅臺(tái)備受矚目。李靜仁總結(jié)了驅(qū)動(dòng)茅臺(tái)品牌價(jià)值保持高速增長(zhǎng)的三大因素：“硬核”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、超大規(guī)模的中國(guó)市場(chǎng)容量與空間以及文化共識(shí)與協(xié)同。

　　“硬核”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是驅(qū)動(dòng)茅臺(tái)品牌價(jià)值高速增長(zhǎng)關(guān)鍵的因素。李靜仁表示，即使在世界范圍內(nèi)，茅臺(tái)酒也屬于品質(zhì)好的蒸餾酒之一。首先得益于茅臺(tái)成長(zhǎng)于一個(gè)有特殊土壤、特殊氣候、特殊地形的地區(qū)。而且，茅臺(tái)擁有一整套復(fù)雜、嚴(yán)苛、漫長(zhǎng)的釀造工藝，從原料準(zhǔn)備、釀造到產(chǎn)品出廠，要經(jīng)過(guò)30道工序、165個(gè)工藝環(huán)節(jié)，至少經(jīng)過(guò)5年時(shí)間，才能裝瓶出廠。同樣重要的是，釀制茅臺(tái)酒的原料高粱也是獨(dú)特的，只分布在茅臺(tái)所在的仁懷等地，產(chǎn)量不大�！盀榱吮ＷC茅臺(tái)酒的品質(zhì)和口感，我們不僅培育了一支優(yōu)質(zhì)的工匠隊(duì)伍、一支出色的釀酒工程師團(tuán)隊(duì)，還擁有了全球先進(jìn)的釀造分析設(shè)備和數(shù)據(jù)檢測(cè)體系。我們認(rèn)為，只有釀造全世界出色的酒，才是品牌價(jià)值增長(zhǎng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�！�

　　超大規(guī)模的中國(guó)市場(chǎng)容量與空間為茅臺(tái)提供了強(qiáng)大的支撐�！霸谥袊�(guó)，很多產(chǎn)業(yè)都有一個(gè)特殊的現(xiàn)象，如果能在我國(guó)做到第1，就有可能在全球也做到第1�！崩铎o仁談到，中國(guó)四十多年的改革開(kāi)放，培育了一個(gè)超過(guò)十四億人口的超大規(guī)模市場(chǎng)。如果能生產(chǎn)出受人喜愛(ài)、認(rèn)可的產(chǎn)品，就一定會(huì)獲得巨大的成長(zhǎng)空間�！懊┡_(tái)有幸成長(zhǎng)于一個(gè)具活力的中國(guó)市場(chǎng)，也有幸成長(zhǎng)于一個(gè)開(kāi)放包容的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。前者，給了我們成長(zhǎng)的力量，后者則讓我們能有機(jī)會(huì)向可口可樂(lè)、帝亞吉?dú)W等優(yōu)質(zhì)企業(yè)學(xué)習(xí)�！�

　　文化共識(shí)與協(xié)同為茅臺(tái)的進(jìn)步增強(qiáng)了重要的基礎(chǔ)。李靜仁介紹，茅臺(tái)所在的赤水河流域，是近幾年全球烈酒市場(chǎng)活躍的產(chǎn)業(yè)帶。過(guò)去十年，中國(guó)消費(fèi)者的口感，因?yàn)獒u香型白酒更好的品質(zhì)、更好的飲酒后的體驗(yàn)而慢慢改變。尤其是近五年，以茅臺(tái)為龍頭的醬香型白酒，在中國(guó)烈性酒市場(chǎng)成為潮流。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始生產(chǎn)這種工藝更加復(fù)雜、成本更高的白酒，讓醬香型白酒的粉絲也越來(lái)越多。“近兩年，我們啟動(dòng)了‘文化茅臺(tái)’戰(zhàn)略，希望在全球化格局下，以國(guó)際視野化和世界眼光來(lái)塑造企業(yè)形象和氣質(zhì)，給不同文化背景下的消費(fèi)群體，帶來(lái)特殊的文化體驗(yàn)。”

　　值得一提的是，不久前茅臺(tái)出面動(dòng)員邀請(qǐng)另外六家同行，簽署了世界醬香型白酒核心產(chǎn)區(qū)企業(yè)共同發(fā)展宣言，旨在為赤水河沿岸產(chǎn)區(qū)的企業(yè)成長(zhǎng)營(yíng)造更好的條件、制定更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)立更好的聲譽(yù)、承擔(dān)更多的責(zé)任。隨著合作的深入，茅臺(tái)的品牌影響力將會(huì)贏得更多機(jī)會(huì)和更大空間。

　　堅(jiān)持高端定位 茅臺(tái)的歷史之魂與品質(zhì)之魄

　　當(dāng)很多白酒品牌打價(jià)格戰(zhàn)、走大眾市場(chǎng)，茅臺(tái)堅(jiān)持高端定位，不斷投資品牌、獲得價(jià)值的積累。這背后茅臺(tái)有何堅(jiān)持高端定位的策略？“我們理解的高端，更多是聚焦于品質(zhì)�！痹诶铎o仁眼中，一個(gè)產(chǎn)品要有大的品牌影響，其背后是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，以及厚重的歷史傳承和極強(qiáng)的創(chuàng)新能力。茅臺(tái)釀酒的歷史非常悠久。李靜仁介紹，根據(jù)本地出土的文物推斷，早在兩千多年前，這一帶的人們就已經(jīng)開(kāi)始了早期的釀酒活動(dòng)。茅臺(tái)鎮(zhèn)在70多年前是重要的鹽運(yùn)碼頭，也聚集了不少財(cái)富，給釀造成本很高的早期茅臺(tái)酒創(chuàng)造了重要條件。茅臺(tái)鎮(zhèn)緊挨著赤水河，在蒸汽機(jī)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地之前，貨物從這里出發(fā)，可沿著赤水河下達(dá)長(zhǎng)江，直達(dá)上海。這里和波爾多等名酒產(chǎn)業(yè)帶的誕生相似，有悠久的釀酒傳統(tǒng)，也有合適的氣候和地理環(huán)境，加上足夠多的消費(fèi)需求以及相對(duì)便利的交通條件，為后來(lái)茅臺(tái)酒的成型、壯大，打下了重要的歷史基礎(chǔ)。

　　“從1951年開(kāi)始，不管經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鯓樱�‘價(jià)格戰(zhàn)’從來(lái)都不是茅臺(tái)的選項(xiàng)。”李靜仁再次強(qiáng)調(diào)，“茅臺(tái)的高端在于對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持�！彼�介紹，茅臺(tái)從1951年開(kāi)始，從農(nóng)業(yè)社會(huì)的小作坊向現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)，一年的產(chǎn)能只有70多噸，企業(yè)年收入換算下來(lái)不到一萬(wàn)美元。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，茅臺(tái)堅(jiān)持品質(zhì)與品牌的優(yōu)先順位和重要程度，始終在其他任何因素之上，并堅(jiān)守著很多質(zhì)樸的表達(dá)，比如“四個(gè)服從”，即成本服從質(zhì)量、產(chǎn)量服從質(zhì)量、效益服從質(zhì)量、速度服從質(zhì)量，比如“不賣(mài)新酒”�！斑@是因?yàn)樵谖覀冄劾�，不管茅臺(tái)的消費(fèi)者來(lái)自農(nóng)村還是城市，來(lái)自中國(guó)還是歐洲，只要購(gòu)買(mǎi)了茅臺(tái)酒，就是我們珍貴的客人。我們所要做的，就是保證消費(fèi)者喝茅臺(tái)時(shí)，能夠留下美好的記憶、難忘的口感，以及特殊的文化體驗(yàn)�！�

　　茅臺(tái)投入大量成本，在不同國(guó)家進(jìn)行品牌文化推廣，同時(shí)苦心改進(jìn)服務(wù)，讓更多人能夠便捷地買(mǎi)到茅臺(tái)酒。李靜仁坦言，茅臺(tái)的產(chǎn)能受自然生態(tài)環(huán)境和出廠周期的限制，不能滿足所有人的購(gòu)買(mǎi)愿望。市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，也時(shí)常提醒他們要竭盡全力，借鑒全球優(yōu)質(zhì)烈酒企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，讓茅臺(tái)的消費(fèi)者能夠獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　堅(jiān)守品牌護(hù)城河 受益于品牌全球化發(fā)展

　　經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，茅臺(tái)品牌已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的歷史階段。茅臺(tái)既得“國(guó)潮”之先，也一直致力于“出�！睒I(yè)務(wù)，它是如何面向世界打造中國(guó)品牌、講述中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音，又將如何進(jìn)一步建設(shè)、發(fā)展和增強(qiáng)自身的品牌？李靜仁一語(yǔ)道破：“茅臺(tái)在品牌影響力方面，比很多同行擁有更大的品牌護(hù)城河。這是所有茅臺(tái)人的共性�！�

　　“不管是在小作坊時(shí)代，還是逐步走向全球的今天，茅臺(tái)對(duì)于企業(yè)聲譽(yù)和品質(zhì)道德的認(rèn)同和共識(shí)，始終都非常強(qiáng)烈�！崩铎o仁再次強(qiáng)調(diào)了茅臺(tái)人在傳承中堅(jiān)持把品質(zhì)與品牌放在第1位，并表示正是由于茅臺(tái)不僅是前人留下的寶貴財(cái)富，更是這一代茅臺(tái)人必須擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史使命，在他們心里，“茅臺(tái)”不僅僅是一瓶酒或者一個(gè)公司，更是一種關(guān)乎工匠精神、關(guān)乎品質(zhì)與誠(chéng)信的價(jià)值認(rèn)同。因此，茅臺(tái)的品牌意識(shí)更像是一種領(lǐng)頭企業(yè)的責(zé)任，茅臺(tái)人希望通過(guò)自己的案例，能夠帶動(dòng)更多同行重視品牌的基礎(chǔ)培育，扎扎實(shí)實(shí)為中國(guó)白酒留下更多更好的正面范本。

　　未來(lái)，李靜仁認(rèn)為，茅臺(tái)培育品牌的眼光不僅局限于中國(guó)市場(chǎng)，更要重視在不同區(qū)域、不同人群中吸引更多認(rèn)同者，“我們這一代中國(guó)人，始終記得四十年前國(guó)門(mén)剛剛開(kāi)啟時(shí)，電視都很稀缺，很多跨國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌在中國(guó)人并不了解他們產(chǎn)品的時(shí)候，就開(kāi)始設(shè)計(jì)能夠打動(dòng)國(guó)人的廣告與創(chuàng)意。”李靜仁指出，茅臺(tái)首先要加強(qiáng)與全球主流媒體渠道、各個(gè)重要國(guó)際活動(dòng)的合作，比如茅臺(tái)已經(jīng)通過(guò)CCTV、英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》等媒體，留下了很多成功的品牌傳播案例，還與北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、博鰲亞洲論壇等國(guó)際活動(dòng)的合作，給茅臺(tái)的品牌建設(shè)貢獻(xiàn)了很多有說(shuō)服力的內(nèi)容等。

　　“在中國(guó)，消費(fèi)者十分認(rèn)可茅臺(tái)對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)守，將茅臺(tái)作為我國(guó) 酒類飲品的標(biāo)桿，這是一種難得的信賴和榮譽(yù)；在國(guó)際上，茅臺(tái)也已經(jīng)成為為外商熟悉的中國(guó)制造業(yè)品牌之一，建立了 廣泛的渠道，具備了一定影響力。雖然如此，我們更要保持謙遜的心態(tài)，分析、研究BrandZ榜單上的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，從他們身上獲取更多的啟發(fā)和借鑒�！崩铎o仁認(rèn)為，茅臺(tái)發(fā)展到今天，離不開(kāi)全球商業(yè)智慧的借鑒與啟發(fā)，“我們的治理流程、敘說(shuō)品牌的方式，以及培育品牌文化的眼界與起點(diǎn)，都受益于日立、松下、可口可樂(lè)、帝亞吉?dú)W等不同時(shí)期的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。他們服務(wù)客戶的態(tài)度與方式、承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的熱情與投入，都在不同層面給我們帶來(lái)影響�？傊�，茅臺(tái)要以世界眼光，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，進(jìn)一步深化品牌個(gè)性，進(jìn)一步提升品牌在全球范圍內(nèi)的影響力�！�

　　新品主動(dòng)融入多元文化  進(jìn)一步發(fā)力全球化戰(zhàn)略

　　茅臺(tái)致敬了可口可樂(lè)等品牌在全球化發(fā)展中對(duì)品牌傳播的做法，而今天，茅臺(tái)的估值已經(jīng)超過(guò)了可口可樂(lè)，行業(yè)認(rèn)為茅臺(tái)有可能成為全球消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌之一。對(duì)此，茅臺(tái)未來(lái)怎么做，是否進(jìn)一步發(fā)力全球化戰(zhàn)略？李靜仁說(shuō)：“對(duì)這一點(diǎn)，我們并不懷疑，也會(huì)一直努力�！�

　　“我本人也是可口可樂(lè)的消費(fèi)者。在我看來(lái)，對(duì)于全球各地的粉絲來(lái)說(shuō)，可口可樂(lè)不只是一瓶口感特別的飲料，更是一種代表某種文化與氛圍的特殊文化。”李靜仁說(shuō)，“可口可樂(lè)是我們非常尊敬的企業(yè)，貴州茅臺(tái)的市值超過(guò)可口可樂(lè)，并不一定說(shuō)明我們比可口可樂(lè)做得更好。這當(dāng)中，有疫情時(shí)期資本市場(chǎng)變動(dòng)起伏的特殊因素，也有歷史變化的偶然。因此，越是這個(gè)時(shí)候，我們?cè)绞且��?jǐn)慎地對(duì)待自我，認(rèn)真梳理包括可口可樂(lè)、帝亞吉?dú)W、蘋(píng)果、特斯拉、華為等在內(nèi)，眾多中外優(yōu)質(zhì)公司的優(yōu)勢(shì)與智慧。我們看重的是企業(yè)自身，有無(wú)修正缺點(diǎn)、不斷成長(zhǎng)的能力。我們關(guān)注的，是產(chǎn)品質(zhì)量是否保持穩(wěn)定。我們用心的是服務(wù)體驗(yàn)，有無(wú)更好的提升�！�

　　而對(duì)于茅臺(tái)是否有可能成為全球很多國(guó)家喜愛(ài)的品牌，李靜仁表示，世界從來(lái)沒(méi)有像今天這樣，能讓不同國(guó)家的人群享受到來(lái)自全球各地優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這也是信息化與全球化時(shí)代給世界商業(yè)所帶來(lái)的巨大變化。對(duì)于全世界大多數(shù)國(guó)家的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，茅臺(tái)是一種陌生的中國(guó)烈酒，也是一種神秘的東方文化。但是茅臺(tái)相信自己的品質(zhì)和口感，只要給予更多時(shí)間，一定能讓更多國(guó)際消費(fèi)者成為茅臺(tái)的粉絲�！斑@就像幾十年前，我們這一代中國(guó)人，經(jīng)歷了第1次品嘗啤酒時(shí)的特殊刺激后，就慢慢愛(ài)上了這種美好的飲品。包括茅臺(tái)在內(nèi)的中國(guó)白酒，在全球市場(chǎng)一定會(huì)吸引更多的消費(fèi)人群�！�

　　有關(guān)茅臺(tái)下一步的全球化節(jié)奏，李靜仁透露，目前，茅臺(tái)在國(guó)際市場(chǎng)的短期目標(biāo)是繼續(xù)穩(wěn)固海外華人市場(chǎng)，并通過(guò)華人消費(fèi)群體的帶動(dòng)，使茅臺(tái)酒的知名度輻射至更多元文化的消費(fèi)群體。中期目標(biāo)是要把茅臺(tái)海外市場(chǎng)的占比進(jìn)一步提高，并讓茅臺(tái)產(chǎn)品能在更為國(guó)際化的社會(huì)中形成相對(duì)穩(wěn)定的需求和消費(fèi)習(xí)慣。

　　談及今年初的疫情影響，李靜仁在表達(dá)長(zhǎng)期利好的信心之余，還為其面向全球多元需求而打造的新品帶起了貨：“2020年對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都會(huì)終生難忘。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我和我的同事正在尋找企業(yè)自身缺陷，以世界眼光、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)繼續(xù)深化改革。我希望消費(fèi)者在支持茅臺(tái)酒的同時(shí)，也更多了解我們的其他產(chǎn)品，不管是醬香型白酒，還是我們用藍(lán)莓釀制的優(yōu)質(zhì)果酒，這些產(chǎn)品都是在同樣的企業(yè)文化與品質(zhì)要求下，出產(chǎn)的好東西。我也想借此機(jī)會(huì)，向全球的消費(fèi)者表達(dá)一句，謝謝你們的信任，我們一定會(huì)努力把自身打造成國(guó)際企業(yè)和世界品牌�！�

　　茅臺(tái)位列全球價(jià)值增速快的品牌第1名

　　2020年6月30日中午12點(diǎn)，2020年BrandZ具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)排行榜發(fā)布，茅臺(tái)位列全球價(jià)值增速快的品牌第1名，以537.55億美元的品牌價(jià)值，從2019年的35位快速晉級(jí)第18名，增速高達(dá)58%。在17個(gè)中國(guó)上榜品牌中，茅臺(tái)位列第三，排在阿里巴巴和騰訊之后。

　　BrandZ作為全球權(quán)威的大型品牌建設(shè)平臺(tái)，覆蓋51個(gè)市場(chǎng)上的17500多個(gè)品牌，將全球380多萬(wàn)消費(fèi)者的訪談結(jié)果與各家公司財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析相結(jié)合。BrandZ的排名研究機(jī)制綜合考慮品牌的財(cái)務(wù)表現(xiàn)以及根據(jù)消費(fèi)者研究獲得的品牌貢獻(xiàn)值。

　　2020年BrandZ具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)排行榜顯示，全球排名前100名的品牌價(jià)值合計(jì)突破了5萬(wàn)億美元大關(guān)，約等于日本的全年GDP。排名前十的全球品牌分別是亞馬遜、蘋(píng)果、微軟、谷歌、Visa、阿里巴巴、騰訊、Facebook、麥當(dāng)勞、萬(wàn)事達(dá)卡。

　　今年有17個(gè)中國(guó)品牌進(jìn)入了BrandZ全球100強(qiáng)榜單，比去年增加了兩個(gè)。中國(guó)上榜品牌的合計(jì)價(jià)值增長(zhǎng)了16%，幾乎是全球增速的3倍。

　　據(jù)悉，與2008-2009年金融危機(jī)期間相比，全球有價(jià)值的100強(qiáng)品牌在當(dāng)下的疫情期間表現(xiàn)出了更強(qiáng)大的韌性和更小的波動(dòng)。

　　WPP The Store歐洲、中東、非洲及亞洲首席執(zhí)行官兼BrandZ董事長(zhǎng)David Roth稱：“BrandZ全球100強(qiáng)不斷增長(zhǎng)的品牌價(jià)值證明強(qiáng)大的品牌現(xiàn)在的處境好于2008年金融危機(jī)時(shí)。我們看到品牌資產(chǎn)較10年前有了顯著的增長(zhǎng)，疫情影響到了所有人，無(wú)論你身處何方，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，但在營(yíng)銷方面的持續(xù)投資能夠幫助你渡過(guò)這次危機(jī)。”

　　凱度集團(tuán)BrandZ全球總裁王幸（Doreen Wang）表示：“中國(guó)的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了中國(guó)創(chuàng)造，站在了國(guó)際舞臺(tái)的前沿。中國(guó)品牌是中國(guó)的名片，艱難時(shí)期中國(guó)品牌持續(xù)迎難而上、逆勢(shì)增長(zhǎng)，給全球消費(fèi)者以信心，進(jìn)一步夯實(shí)中國(guó)品牌出海的基礎(chǔ)�！�

　　據(jù)介紹，BrandZ作為全球權(quán)威的大型品牌建設(shè)平臺(tái)，覆蓋51個(gè)市場(chǎng)上的17500多個(gè)品牌，將全球380多萬(wàn)消費(fèi)者的訪談結(jié)果與各家公司財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析相結(jié)合。BrandZ的排名研究機(jī)制綜合考慮品牌的財(cái)務(wù)表現(xiàn)（根據(jù)彭博社的數(shù)據(jù)）以及根據(jù)消費(fèi)者研究獲得的品牌貢獻(xiàn)值（Brand contribution index）。

　　今年的排行榜引用了2020年4月的股價(jià)數(shù)據(jù)以反映疫情對(duì)品牌價(jià)值的影響。雖然全球充滿著不確定性，但在長(zhǎng)期品牌建設(shè)方面堅(jiān)定投資的公司抵御了具破壞力的沖擊。據(jù)測(cè)算，如果沒(méi)有疫情影響的話，BrandZ全球100強(qiáng)的品牌價(jià)值預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)9%�！�？（文章來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)）

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